MUDr. Hana Volfová

Ordinace praktického lékaře pro děti a dorost, Benátky nad Jizerou II.

Ordinace se nachází v místě polikliniky s odbornými ambulancemi, RTG a lékarnou.

MUDr. Hana Volfová poskytuje léčebnou a preventivní péči pro děti a dorost do 19 let

Vybavení ordinace

• CRP test (měření hladiny C-reaktivního proteinu v krvi)
• měření hemoglobinu
• močový analyzátor
• otoskop
• streptest 
• digitální váhy pro novorozence - možnost zapůjčení ,

Vnitřní řád ordinace

MUDr. Hana Volfováordinace pro děti a dorostIČO: 62450816adresa: třída Osv. polit. vězňů 241 Benátky nad Jizerou 294 71

Vážení pacienti, rodinní příslušníci, doprovázející, vítáme Vás v našem zdravotnickém zařízení a děkujeme Vám za důvěru, kterou jste nám projevili tím, že jste vyhledali naši péči.

Jsme soukromým zařízením v ambulantní péči v oboru praktické lékařství pro děti a dorost.

Jsme připraveni Vám poskytnout léčebnou a preventivní zdravotní péči od narození do devatenácti let. Pomoci v tom můžete i Vy svým odpovědným přístupem k léčbě a doporučením lékaře a zdravotní sestry.

IDENTIFIKACE

Po příchodu do ambulance předložte průkaz zdravotní pojišťovny. Můžeme požadovat i předložení občanského průkazu nebo cestovního pasu. V případě nepředložení máme právo poskytnutí zdravotní péče odmítnout.

VNITŘNÍ REŽIM

Za bezpečnost dítěte v prostorách ambulance odpovídá doprovod dítěte.Doporučujeme do ambulance nevnášet větší finanční obnos, šperky, cenné předměty. Naše ambulance neponese žádnou odpovědnost v případě jejich ztráty či odcizení. Nenechávejte své věci v čekárně bez dozoru.Do ambulance je zakázáno vnášet jakékoli zbraně, střelivo, nebezpečné látky, návykové a psychoaktivní látky včetně alkoholu.Ve všech prostorách ambulance je zakázáno kouření.V případě doprovodu pacienta je nutné, aby doprovod nerušil provoz ambulance a plně se řídil pokyny našich pracovníků.Je zakázáno ponechat děti bez dozoru. Nikoho verbálně ani fyzicky nenapadejte, nejednejte hrubě či vulgárně. V případě, že nejste s něčím spokojeni, kontaktujte prosím sestru nebo lékaře,pomůžeme Vám situaci řešit.ZÁKAZ VSTUPU ZVÍŘAT

Do ambulance mají zvířata vstup zakázán, vyjma asistenčních a vodících psů.

ORDINAČNÍ A PROVOZNÍ DOBA

Vstup do ordinace je pět minut před začátkem ordinační doby. Ordinační doba je rozdělena na péči o nemocné a zdravé / očkování, preventivní prohlídky,kojenecká poradna/. V době určené pro zdravé děti není možné akutně vyšetřitnemocné pacienty bez předchozí domluvy. Ordinační doba je uvedena na webových stránkách mudr-hana-volfova.zdravotniregistr.cz a před vchodem do ordinace.V případě život ohrožujících stavů volat linku 155.

POŘADÍ PACIENTŮ, OBJEDNÁNÍ PACIENTŮ

Objednávání je možné telefonicky, termíny preventivních prohlídek objednávátelefonicky zdravotní sestra. Dodržujte prosím datum a čas objednání. Pokud se nebudete moci dostavit, omluvte se prosím včas, abychom mohli na volný čas objednat jiné pacienty.Pořadí ošetření a vyšetření pacientů určuje lékař.Pokud se pacient 3x opakovaně bez omluvy nedostaví na objednaný termín jdeo porušení vnitřního řádu a poskytovatel zdravotních služeb je oprávněn požadovat od pacienta poplatek 500 Kč.

ÚHRADA PÉČE

Není-li poskytovaná zdravotní péče plně hrazena z veřejného zdravotního pojištění ani proplacena ze smluvního pojištění pacienta, je pacient povinentuto péči uhradit přímou platbou naší ambulanci. Výkony a služby, které jsou prováděny na žádost pacienta a nejsou hrazenyz veřejného zdravotního pojištění si hradí pacient sám dle cen uvedených v ceníku výkonů.

REGISTRACE PACIENTA

U nezletilých osob provádí registraci zákonný zástupce. Rodiče novorozencůžádají registraci pro dítě již před jeho narozením. Propuštění z porodniceoznamují následný pracovní den.O přijetí pacienta do ordinace rozhoduje registrující lékař.

NEREGISTROVANÍ PACIENTI

Neregistrovaným pacientům je poskytnuta pouze neodkladná péče v ordinačních hodinách pro nemocné, pouze v případě, že jejich registrující lékař není dostupný.Výjimkou je akutní ohrožení života nebo zdraví neregistrovaného pacienta,kdy je péče poskytnuta bezodkladně.

ZMĚNA REGISTRACE

Pacient, který odchází k jinému lékaři mu musí předat naše kontaktní údaje.Nový registrující lékař si zažádá o převod zdravotní dokumentace pacienta.Změna registrujícího lékaře je možná nejdříve po 3 měsících.

HLÁŠENÍ ZMĚN

Pacient nebo jeho zákonný zástupce je povinen do 7 dnů oznámit každou změnu – pojišťovny, adresy, telefonu, propuštění z hospitalizace, závažnou změnu zdravotního stavu.

ZDRAVOTNÍ DOKUMENTACE

Výpis nebo kopie ze zdravotní dokumentace je poskytnuta do 30 dnů od doručení žádosti.

POSUDKY A POTVRZENÍ

Vystavení lékařského posudku se řídí zákonem č. 373/2011 Sb. o specifickýchzdravotních službách.Posudek může vystavit pouze registrující praktický lékař po děti a dorost.Zákonná lhůta vystavení je 10 pracovních dní od podání žádosti a doručenívšech nezbytných podkladů.Vystavení posudku je zpoplatněno dle ceníku zveřejněného na webových stránkách mudr-hana-volfova.zdravotniregistr.cz a v čekárně ambulance.

Vnitřní řád ordinace zpracovalaMUDr. Hana Volfová